Úvod » O nás » Všeobecné informácie
Všeobecné informácie
Všeobecné informácie
AQUATRADE rešpektuje súkromie všetkých osôb, s ktorými je v kontakte; bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo inými stranami. Je pre nás dôležité, aby každý chápal, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás vyzývame, aby ste prečítali tieto Zásady ochrany osobných údajov, ktoré vám poskytnú viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov.
Osobné údaje o vás môžeme spracovávať rôznymi spôsobmi a v rôznych situáciách v závislosti od toho, či ste klient, zákazník, dodávateľ alebo žiadateľ o zamestnanie. Môžeme tiež spracovávať osobné údaje o návštevníkoch našej webovej stránky/stránok, v závislosti od toho, ako sa s nami rozhodnete komunikovať.
Informácie o spracúvaní vašich osobných údajov:
- Ak ste zákazníkom spoločností
- Ak ste uchádzačom o pracovnú pozíciu v spoločnostiach
- Ak ste potenciálnym zákazníkom v súčastnosti
- Ak ste návštevníkom našich sociálnych médií
- Ak ste dodávateľom alebo ste s nami v akomkoľvek inom vzťahu
Osoba zodpovedná za zpracovanie Vašich osobních údajov je AQUA trade Slovakia s.r.o a AQUATRADE Slovakia Zvolen s.r.o. so sídlom na Jesenského 55, 960 01 vo Zvolene.
Účelom spracovania osobných údajov je:
- Uzatváranie kúpnych zmlúv, ktorých predmetom je dodávka tovaru alebo služieb dodávaných našou spoločnosťou. Táto činnosť zahŕňa predovšetkým rokovanie o podmienkach zmluvy a poskytovanie informácií pre vaše rozhodovanie. Ďalej spracovanie objednávok, vystavovanie daňových dokladov, evidenciu požiadaviek a reklamácií, ako aj správu agendy súvisiacej s uzatváraním a plnením zmlúv.
- Ponuka produktov a služieb a poskytovanie informácií v rámci priameho marketingu.
- Spracúvanie osobných údajov v rámci účtovnej evidencie.
- Obhajoba našich právnych nárokov, súdne spory či mimosúdne vymáhanie pohľadávok.
- Vybavovanie reklamácií a sťažností.
Právnym základom pre spracovanie osobných údajov sú:
- Plnenie zmluvy alebo opatrenia pred uzatvorením zmluvy. To v prípade, že využívate naše produkty a služby, alebo s vami komunikujeme a rokujeme o ich využívaní. Spracúvame iba vaše kontaktné údaje, nevyhnutné pre uzatvorenie a naplnenie zmluvy.
- Oprávnený záujem, ktorý sledujeme ako prevádzkovateľ. Pričom naším oprávneným záujmom je informovať vás o novinkách, ktoré sa týkajú našej zmluvnej spolupráce a produktov či služieb, ktoré Vám môžeme poskytnúť na základe nášho predošlého vzťahu.
- Váš súhlas ako dotknutej osoby. Ak nám svoj súhlas udelíte, aby sme mohli vaše údaje spracúvať na marketingové účely. Predovšetkým informovanie o ponuke našich produktov a služieb. Vami poskytnutý súhlas je dobrovoľný a je nevyhnutný na to, aby sme Vám mohli tieto informácie zasielať. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
- Plnenie zákonných povinností. A to v prípadoch, kedy nám spracúvanie vašich osobných údajov prikazujú niektoré z platných zákonov.
Kategórie príjemncov, ktoré môžu byť poskytnuté vaše osobné údaje, sú:
- Kuriérske a prepravné spoločnosti.
- Marketingové agentúry.
- Poskytovatelia IT služieb a telekomunikační operátori.
- Advokátske a právne kancelárie.
- Znalci a súdni znalci.
- Inkasné spoločnosti a exekútori.
- Súdy a orgány činné v trestnom konaní.
- Účtovné kancelárie, audítori a daňoví poradcovia.
- V prípade súhlasu dotknutej osoby budeme vaše údaje spracúvať do doby, než svoj súhlas neodvoláte, najviac však 24 mesiacov od jeho udelenia.
- V prípade oprávneného záujmu budeme vaše osobné údaje spracúvať, pokiaľ nebudete spracovanie namietať, po dobu ktorá je opodstatnená vzhľadom k životnému cyklu, zakúpenému produktu alebo službe, aby sme vám mohli ponúkať a poskytovať súvisiace produkty a služby.
- V prípade plnenia zmluvy budeme vaše osobné údaje spracúvať po dobu, počas ktorej trvá zmluvný vzťah, vrátane záruky a reklamačných podmienok
- V prípade plnenia zákonnej povinnosti, budeme vaše osobné údaje spracúvať po dobu, ktorú nám ukladá zákon. V prípade zákona o účtovníctve, zákona o DPH a pod. môže byť lehota 10 rokov.
- Máte právo dožadovať sa prístupu k svojim osobným údajom, ako aj právo vedieť, na aký účel sú spracúvané, kto sú príjemcovia vašich osobných údajov a aká je doba spracúvania.
- Máte právo na opravu, pokiaľ sú vaše osobné údaje nesprávne alebo sa zmenili, kontaktuje nás, opravíme ich.
- Máte právo na výmaz osobných údajov, pokiaľ sú nesprávne alebo spracúvané nezákonne.
- Ak sú vaše osobné údaje spracúvané na základe súhlasu, máte právo ho kedykoľvek odvolať, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.
- Máte právo na obmedzenie spracúvania, pokiaľ si želáte, budeme údaje spracúvať iba na najnutnejšie zákonné dôvody alebo vôbec.
- Máte právo na prenosnosť údajov, ak si želáte preniesť ich k inému prevádzkovateľovi, poskytneme vám ich v zodpovedajúcom formáte, ak tomu nebudú brániť iné technické alebo zákonné prekážky.
- Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, IČO: 36 064 220, tel. č.: +421 2 3231 3220, https://dataprotection.gov.sk/uoou/.
